우리는 우리가 노련한 거래 사냥꾼이라고 생각하는 것을 좋아합니다. 그래서 Target의 앱에 대한 조사 소식을 접했을 때 우리는 즉시 관심을 갖게 되었습니다. KARE11 미니애폴리스에 기반을 둔 소매업체의 앱에 대해 두 달 동안 조사한 결과 특정 품목의 가격이 매장 내부에 있는지 외부에 있는지에 따라 변경된다는 사실을 발견했습니다.
예를 들면 다음과 같습니다. 특정 Samsung 55인치 스마트 TV에 대한 Target의 앱 가격은 $499.99였습니다. 그러나 KARE가 Minnetonka의 Target 매장 주차장에 주차했을 때 앱에서 가격이 갑자기 $599.99까지 치솟았습니다. 그들은 10개의 다른 제품에 대한 추가 조사를 수행하여 이 중 4개 제품에서 가격 상승이 발생했음을 발견했습니다. 사실 가격이 바뀌었다는 표시도 없이 선택한 10개 품목은 총 262달러로 주차장 뒤가 매장보다 저렴했다.
회사는 이메일 성명에서 KARE11에 응답하여 Target 앱이 매장에 있는 동안 매장 가격을 표시하고 이동 중에 온라인 가격을 표시한다고 말했습니다. 게스트가 Target에서 쇼핑할 수 있는 모든 방법에서 더 저렴한 항목을 찾으면 가격을 맞춰드립니다.
매장 가격 인상을 피하는 방법
그렇다면 Target은 사용자의 위치를 정확히 어떻게 알 수 있습니까? 글쎄, 당신이 앱을 다운로드할 때 당신의 위치에 접근하도록 허용했다면 Target은 당신이 그들의 상점 중 하나에 얼마나 가까이 있는지 알 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 화면 오른쪽 하단에 있는 이름 아이콘을 클릭하고 앱 설정까지 아래로 스크롤합니다. 위치가 표시된 곳을 클릭하고 사용 안 함으로 전환합니다. 즉, 앱은 더 이상 사용자의 위치를 볼 수 없으며 모든 가격은 사용자가 어디에 있든 온라인 가격을 반영합니다.
KARE는 실제로 한 단계 더 나아가 Macy's, Best, Buy 및 WalMart의 앱으로 이를 테스트하기로 결정했지만 각 매장에 들어갔을 때 가격 변동을 찾지 못했습니다.
플러스 측면에서 Target은 이달 말부터 새로운 로열티 프로그램을 시도하고 있습니다. CNBC 보도 Target Circle 프로그램은 현재 노스캐롤라이나주 샬럿에서 테스트 중입니다. 덴버, 인디애나폴리스, 캔자스시티, 피닉스. 이를 통해 고객은 나중에 사용할 모든 Target 구매에 대해 1% 환급 및 생일 보상과 같은 특전을 활용할 수 있습니다. 쇼핑객은 회사가 기부할 지역 비영리단체를 선택할 수도 있습니다.
