배송일은 큰 회사에서 가장 흥미로운 날 중 하나입니다. 집 개조 . 하지만 문제는 이렇습니다. 물건이 들어오기 시작하면 다른 활동이 붐비는 가운데 한꺼번에 물건이 들어오는 경향이 있습니다. 욕실 세면대, 변기, 수도꼭지, 식기 세척기, 계단 회전판 또는 문이 여기에 있다는 할 일 목록을 확인하고 다음 78가지 항목으로 넘어가고 싶은 유혹이 있습니다.
큰 실수. 거대한.
12:12은 무슨 뜻인가요?
내가 방금 나열한 것들이요? 그들은 빅토리아 호텔에 도착했다 내 가장 친한 친구와 나는 수리 중이었어 , 필요한 날까지 개봉하지 않은 상태로 유지되었습니다. 변명하고 싶지만 현실은 그랬다. 그래서 많은 일들이 일어나고 있고 그래서 많은 물건이 늦게 도착했기 때문에 작업을 계속할 수 있도록 해당 제품을 준비할 수 있어서 다행이었습니다. 그래서 우리는… 그들을 볼 시간이 없었습니다.
이것이 어디로 가고 있는지 추측할 수 있을 것 같습니다. 우리가 문제를 발견한 것은 가장 부적절한 시점이 되어서야였습니다. 그 모든 것.
증거물 A: 맞춤형 계단은 아마도 이 리노에서 가장 어려운 프로젝트였을 것입니다. 마침내 현지 공장에서 주문한 스핀들과 난간을 준비한 후에는 현장에 필요한 작업자만 배치할 수 있었습니다. 단 한 번의 주말 동안 — 공휴일 주말이었습니다. 직원들이 필요로 하기 몇 분 전에 재료를 준비하면서 상자 끝까지 도달하고 배가 고팠습니다. 스핀들이 있었지만 실제로 주문한 번호가 없었습니다.
내 친구이자 사업 파트너는 본업에 있었기 때문에 떠날 수 없었습니다. 남편은 에어비앤비에서 HVAC 긴급 상황을 처리하고 있었습니다. 그리고 내 감독이 필요한 여러 가지 일이 진행되고 있었기 때문에 작업 현장을 떠날 수 없었습니다. 온라인으로 검색한 후 Menard's에서 일치할 것 같은 스핀들을 찾아 온라인으로 주문하여 픽업할 수 있었습니다. 내 친구의 파트너는 친절하게도 매장에서 리노 사이트로 가져왔습니다. 하지만 그때쯤에는 직원들이 그날 집으로 돌아갔습니다.
우리의 위기는 대부분 회피되었지만 많은 혼란과 비용이 없지는 않았습니다. 배관공이 우리가 배달한 받침대 세면대와 변기가 파손된 것을 발견했을 때 비슷한 문제가 발생했습니다… 단지 그가 설치를 준비하고 있었을 때. 우리가 새 제품을 주문하는 동안 그의 일정이 뒤로 미뤄졌고, 환불을 위해 깨진 제품을 반환할 방법이 없었기 때문에 다시 비용이 발생했습니다.
배관공이 돌아왔을 때 어땠을까요? 그는 우리가 다른 화장실용으로 구입한 수도꼭지도 파손된 것을 발견했습니다. 그 사람이 직접 새 것을 가지러 갔는데 거기에 시간당 할증료가 얼마인지 알고 싶지 않은 것 같아요! 바닥 타일의 두께 때문에 식기 세척기가 입구에 맞지 않는다는 사실을 알게 된 날이기도 했습니다. 나는 배관공이 올바른 수도꼭지를 찾기 위해 내 문자를 폭파하는 것과 동시에 즉시 배송될 수 있는 높이 조절이 가능한 식기 세척기를 찾고 있는 지역 가전 회사를 기다리고 있었습니다.
11시 11분 보고
그것이 스트레스를 주는 것처럼 들린다면, 나는 당신에게 확신할 수 있습니다: 그랬습니다.
그러나 최악의 상황은 아마도 맞춤형 문이었을 것입니다. 이것들은 우리를 뒤처지게 만드는 오랜 기간의 아이템이었습니다 주 우리가 발견했을 때 – 설치 시간이 되었을 때 – 회사가 주문을 위해 치수를 재었음에도 불구하고 우리에게 잘못된 사이즈를 가져왔다는 것을 알게 되었습니다.
이러한 모든 문제로 인해 비용이 발생합니다. 그들은 우리의 완료 날짜를 늦추게 되었고, 이로 인해 개조 대출 이자, 보험, 공과금 같은 항목에 대한 유지 비용이 급등했을 뿐만 아니라 궁극적으로 주택 판매에 대한 상장 날짜가 지연되었습니다. 이 기간 동안 이자율은 급등했습니다. 우리는 마침내 그것을 끝내고 침실 문이 없어도 시장에 나가야 했습니다. 궁극적으로 이는 패키지를 받는 순간 모든 패키지의 내용을 확인했다면 대부분 쉽게 피할 수 있었던 매우 비용이 많이 드는 실수였습니다.
패키지를 즉시 개봉하면 누락된 부품, 잘못된 개수의 품목, 파손된 부품 또는 완전히 잘못된 품목 등 문제가 있는 경우 관련 회사에 연락할 수 있는 충분한 시간을 확보할 수 있습니다. “재료를 검사하다” 리노 체크리스트에 반드시 추가해야 하는 단계입니다. , 그리고 제가 겪은 지연, 중단, 비용을 피하기 위해 가능한 한 빨리 확인해야 할 사항입니다.
이번 리노베이션에서 제가 배운 교훈은 이것이었습니다. 무슨 일이 일어나든, 하루가 아무리 회오리바람이 불어도, 무언가가 전달될 때마다 모든 것을 내려놓으십시오. 검사하고, 계산하고, 측정하거나, 작은 문제가 큰 문제가 되기 전에 문제가 되지 않는지 확인하세요.
