수년간 '숨겨진 수수료' 불만에 직면한 후, 에어비앤비 환영할 만한 변화를 만들고 있습니다. 다음 달 렌탈 플랫폼은 '총 가격 표시' 버튼이라는 새로운 기능을 도입합니다. 이 기능은 에어비앤비 숙박의 총 비용(서비스 수수료 포함)을 즉시 검색 결과에 표시합니다.
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에어비앤비 CEO 브라이언 체스키(Brian Chesky) 트윗 11월 7일 새로운 기능의 비디오 데모와 함께. “이 기능을 켜면 지도, 가격 필터 및 목록 페이지뿐만 아니라 총 가격(세전)이 표시됩니다. 에어비앤비의 서비스 수수료, 할인 및 세금이 포함된 전체 가격 내역도 볼 수 있습니다.”
그는 사이트의 검색 순위 알고리즘이 총 가격에 우선순위를 두어 “ 최고의 총 가격 ” 검색 결과에서 더 높습니다.
'우리는 호텔에 대한 저렴한 대안으로 시작했으며 오늘날에는 경제성이 특히 중요합니다.' Chesky 추가 .
다음 달 에어비앤비는 호스트를 우선적으로 지원할 예정입니다. 새로운 가격 책정 및 할인 도구는 게스트가 지불하는 최종 가격과 경쟁력 있는 가격을 설정하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 회사는 또한 호스트가 게스트에게 기대하는 집안일을 미리 명확히 하도록 권장할 것입니다.
에 따르면 보도 자료 , 에어비앤비는 “체크아웃 요청이 있는 경우 예약 전에 게스트에게 합리적이고 표시되어야 한다는 점을 호스트에게 안내”할 것입니다.
이어 “게스트가 에어비앤비를 떠날 때 침대 정리, 빨래, 청소기 돌리기 등 불합리한 일을 해서는 안 된다. 하지만 게스트에게 집에서 하듯이 불을 끄고 음식을 쓰레기통에 버리고 문을 잠그도록 요청하는 것이 합리적이라고 생각합니다.”
호스트와 게스트는 가까운 시일 내에 발표될 이러한 업데이트된 도구에 대한 자세한 내용을 기대할 수 있습니다. 가격 표시 기능은 기존 가격 표시 요구 사항이 없는 국가에서 12월에 출시될 예정입니다.
